Professor Parker Wilson treft een achtergelaten puppy aan in het station en neemt hem mee naar huis. Die gastvrijheid wordt beloond, want de hond, Hachi, wordt de beste vriend die Parker zich kan wensen. De twee wandelen iedere dag samen naar het station en wanneer Parker 's avonds weer aankomt, zit Hachi hem al op te wachten. Tot Parker op een dag niet terugkeert.

Documentaire over de reddingsoperatie, geleid door een team van dierenverzorgers, die hun leven riskeerden om duizenden dieren te redden die vastzaten in een dierentuin achter de vijandelijke linies tijdens de Russische invasie van Oekraïne.